Tre saker att börja med.
- Få överblick och hitta rådgivning utan att behöva ha ordnat allt först.
- Det går att börja med en fråga.
- Ta hjälp med de delar som är svåra att överblicka.
Utgå från vad du själv märker och vad som påverkar din vardag. Du behöver inte ha en färdig förklaring för att ta en första kontakt.
Det viktigaste först.
Få överblick och hitta rådgivning utan att behöva ha ordnat allt först.
Börja med en överblick
Samla inkomster, räkningar och krav på en plats. Markera förfallodatum och vilka uppgifter du saknar. Det behöver inte bli en perfekt budget för att vara användbart.
Be om hjälp att prioritera
Kommunens budget- och skuldrådgivning är kostnadsfri. Rådgivaren kan hjälpa dig gå igenom ekonomin och undersöka möjliga lösningar. Berätta om boende, barn och andra omständigheter som påverkar vardagen.
Gör nästa kontakt möjlig
Skriv ned vad du vill fråga och ta med de uppgifter du har. Om det är svårt att öppna brev kan en betrodd person sitta med, om du själv vill.
När det gäller maten och vardagen just nu
Berätta tydligt om det är grundläggande behov som inte går ihop. Kontakta kommunen och fråga vilket stöd du kan söka och hur ett aktuellt behov hanteras. Tankefull kan inte avgöra din rätt till bistånd. Be om hjälp att förstå vilka uppgifter som behövs och vart du vänder dig medan frågan utreds.
Så här kan det kännas i verkligheten.
Det här är erfarenhetsnära exempel, inte kriterier och inte ett påstående om att alla upplever samma sak.
- Det kan kännas svårt att börja när allt hänger ihop.
- Du kan behöva både praktisk hjälp och någon att prata med.
Vad kan du göra redan nu?
Välj det du behöver hjälp med just nu.
Använd originalkällorna längst ned för aktuell information.
Vad händer om du söker hjälp?
Be om ett tydligt nästa steg och fråga vem du kan kontakta om något är oklart.
Vill du veta exakt hur du kan gå vidare?
Spel & ekonomiJag behöver hjälp med räkningar och skulder→Om det här gäller någon du bryr dig om.
Fråga vilken hjälp personen vill ha. En konkret och avgränsad insats kan vara lättare att ta emot än att någon tar över.
Frågor människor ofta fastnar i.
Måste jag redan ha skulder?
Rådgivningen kan också hjälpa dig få överblick över ekonomin. Du behöver inte vänta tills situationen blivit värre.
Kostar kommunens rådgivning något?
Nej. Konsumentverket beskriver den kommunala budget- och skuldrådgivningen som kostnadsfri.
Vad behöver jag ha med mig?
Fråga rådgivaren inför mötet. En lista över inkomster, utgifter och eventuella skulder är en start; berätta också vad du ännu inte har koll på.
Hur kan jag ta upp det här med någon nära?
Välj om möjligt en lugn stund. Beskriv vad du märker eller behöver, och säg om du främst vill bli lyssnad på eller ha hjälp med en konkret kontakt. Du bestämmer hur mycket du vill berätta.
Hur kan jag hjälpa en närstående att hitta rätt?
Fråga vad personen önskar hjälp med. Ni kan läsa tillsammans, skriva ned frågor eller förbereda en kontakt. Undvik att ställa en egen diagnos eller ta över personens berättelse.
Det här vill vi att du tar med dig.
- Det går att börja med en fråga.
- Ta hjälp med de delar som är svåra att överblicka.
- Kontrollera villkor och beslut hos originalkällan.